AI进入旧城,为什么这么难——从《置身钉内》看AI落地的真实困境

AI要穿过旧系统的技术债。它站在一个很有吸引力的风口,但退远镜头,这个风口正处在一片难以改造的旧城中央。

《置身钉内》里有一段描述我很喜欢:

钉钉不是白纸,它有多年积下来的产品逻辑、权限系统、端侧差异、多组织问题、客户定制和用户习惯。AI要在这里做事,必须穿过旧系统的技术债。

这段话准确地描述了一个被很多人忽视的事实:AI不是在一个空白画布上作画。它进入的是一个已经运转了很多年的旧系统。

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